Администратор сайта Expert Promo s.r.o., Чехия
Адрес сайта https://promoexpert.cz/
1. Область применения и цели документа
Настоящая Политика использования технологий искусственного интеллекта (далее Политика) описывает, как на сайте https://promoexpert.cz/ применяются сервисы и инструменты искусственного интеллекта (AI), а также как они взаимодействуют с пользователями и содержимым сайта.
Политика дополняет Политику конфиденциальности и Условия использования сайта. В части обработки персональных данных приоритет имеет Политика конфиденциальности.
Цели документа
- обеспечить прозрачность использования AI-технологий на сайте
- объяснить пользователям, как и для чего используется искусственный интеллект
- указать ограничения и ответственность при взаимодействии с AI
- описать работу AI-ботов и AI-краулеров, получающих доступ к открытому контенту
2. Используемые AI-инструменты и сервисы
На сайте могут использоваться следующие категории AI-инструментов:
- AI-чат и ассистенты для поддержки пользователей на сайте
- AI-сервисы для анализа и обработки текстов (внутренние рабочие инструменты агентства)
- AI-краулеры крупных провайдеров (AI-боты), которые получают доступ к открытым материалам сайта
- вспомогательные AI-инструменты для внутреннего маркетинга и аналитики
Названия и состав конкретных сервисов могут меняться во времени. Мы используем только те решения, которые соответствуют действующему законодательству ЕС и требованиям GDPR в части обработки данных.
3. Использование AI на сайте
3.1 AI-чат и автоматические ответы
На сайте может использоваться чат, в котором часть ответов формируется с помощью технологий искусственного интеллекта. Сообщения, отправляемые пользователем в чат, могут автоматически анализироваться AI-системой для:
- понимания запроса
- подбора релевантного ответа
- ускорения обработки типовых вопросов
При этом:
- пользователь сам решает, какую информацию вводить в чат
- не рекомендуется указывать конфиденциальные данные, финансовую информацию, пароли и сведения третьих лиц
- ответы AI-чата носят справочный и информационный характер и не являются юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией
Окончательные деловые, юридические или финансовые решения пользователь принимает самостоятельно, исходя из своей оценки ситуации.
3.2 Поддержка контентных и маркетинговых процессов
Внутри агентства мы можем использовать AI-инструменты для:
- подготовки черновиков текстов
- генерации вариантов формулировок
- анализа структуры и тематики контента
- обработки статистики и агрегированных маркетинговых данных
Такие операции выполняются на служебных данных и не направлены на идентификацию конкретного пользователя сайта. Все публикуемые материалы проходят редакционную проверку до размещения на сайте.
3.3 Ограничения на ввод пользовательских данных
Пользователь обязуется не передавать через формы и чат:
- пароли, данные доступа к платежным системам и личным кабинетам
- номера банковских карт и иные платежные реквизиты
- чувствительные персональные данные третьих лиц
- иную информацию, которую пользователь не желает раскрывать или делиться ею с поставщиками технических сервисов
4. Обработка данных и защита персональной информации
4.1 Персональные данные
Персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности. AI-инструменты не используются для автономного принятия решений, влекущих юридические последствия для пользователей.
Мы не передаем сторонним AI-системам:
- персональные данные, собранные через формы обратной связи
- содержимое приватной электронной переписки
- данные, не предназначенные для публичного размещения
Если для работы отдельных AI-сервисов требуется обработка ограниченного набора технических данных, это делается в минимальном объеме, необходимом для обеспечения работоспособности сервиса и безопасности.
4.2 Анонимизация и агрегирование
По возможности данные, используемые для аналитики и работы AI-инструментов, обрабатываются в анонимизированном или агрегированном виде, без привязки к конкретному пользователю.
5. Взаимодействие с AI-ботами и AI-краулерами
5.1 Доступ к открытому контенту
Наш сайт может посещаться AI-ботами, которые используются крупными поставщиками технологий искусственного интеллекта для анализа открытого веб-контента и обучения моделей. К таким ботам могут относиться, например:
- GPTBot и ChatGPT-User Agent (OpenAI)
- Google-Extended (Google, Gemini AI)
- PerplexityBot (Perplexity AI)
- ClaudeBot (Anthropic)
- другие публичные AI-краулеры, действующие в рамках файла robots.txt
Эти боты имеют доступ только к тому содержимому, которое:
- публично размещено на сайте
- не требует авторизации
- не является персональными данными пользователей
5.2 Управление доступом через robots.txt
Доступ AI-ботов к контенту сайта регулируется с помощью файла robots.txt. С его помощью мы можем:
- разрешать или запрещать доступ отдельным типам ботов
- ограничивать доступ к определенным разделам сайта
- контролировать объем и частоту сканирования
Настройки robots.txt нацелены на то, чтобы AI-боты могли индексировать только публичный контент, не связанный с персональными данными пользователей.
5.3 Публичный контент и авторские права
Публичные тексты, размещенные на сайте, остаются объектом авторских прав Expert Promo s.r.o. или третьих лиц, предоставивших соответствующие права. Использование этих материалов AI-сервисами не означает отказа от авторских прав или передачи прав на контент.
Любое копирование, массовое извлечение и повторная публикация материалов сайта третьими лицами, включая операторов AI-систем, возможны только в рамках действующего законодательства и на условиях, указанных в Условиях использования сайта.
6. Ограничения и ответственность
6.1 Ограничения использования AI-ответов
AI-ответы и рекомендации:
- не являются индивидуальной юридической, финансовой, налоговой или иной профессиональной консультацией
- не могут рассматриваться как гарантия результата маркетинговых или рекламных кампаний
- предоставляются в информационных целях и требуют самостоятельной оценки пользователем
6.2 Ответственность администратора сайта
Администратор сайта не несет ответственности за:
- интерпретацию информации AI-системами
- рекомендации и выводы, сформированные внешними AI-моделями на основе публичных данных сайта
- последствия решений, принятых пользователем на основе автоматических ответов или результатов, полученных от AI-систем
7. Права пользователя
Права пользователя в части обработки персональных данных, включая право доступа, исправления, удаления, ограничения обработки и другие права по GDPR, описаны в Политике конфиденциальности.
Если у вас есть вопросы о том, как на сайте используются технологии искусственного интеллекта, вы можете обратиться к нам по контактам, указанным ниже.
8. Обновления политики
Настоящая Политика может периодически обновляться в связи с развитием технологий, изменением законодательства или функциональности сайта. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице.
В случае существенных изменений мы можем разместить дополнительное уведомление на сайте или обновить дату последнего изменения документа.
9. Контактная информация
Администратор сайта
Expert Promo s.r.o.
Юридический адрес Příhodova 937, 253 03 Chýně, Česká republika
Офис в Праге Národní 32, Palác Chicago, Praha 1
Веб-сайт https://promoexpert.cz/
E-mail info@promoexpert.cz