Заказчик: Маленький семейный ресторан в Праге 1. Последние 3 года сдавался в аренду. Владельцы решили возобновить ресторанное дело заново. В ресторане работают только члены семьи.
Задача: При минимальном бюджете обеспечить заполненность ресторана днем и вечером.
Сложности:
Высокая конкуренция, посетителей мало, только случайные прохожие
Сайт есть, но он “не в порядке”
Катрочка в Google Maps есть, но на ней неправильное название ресторана, нет сайта, неправильный телефон
Результаты:
За 1 месяц при бюджете 3 600 CZK получили 612 конверсий. Достигли максимальной загрузки. Стоимость конверсии получилась 5,88 CZK.
Что считали конверсиями:
проложить маршрут в ресторан
сохранить карточку ресторана в Google Maps или послать геолокацию ресторана
клик по телефону в объявлении
клик по телефону в карточке Google Maps и на сайте
отправка формы заявки на бронирование столика
Что мы сделали:
Привели в порядок карточку в Google Maps, актуализировали информацию о ресторане: сайт, телефоны, адреса, название ресторана (через 6 апелляций в Google).
Разработали стратегию, настроили и постоянно модерировали локальную рекламу в Google (подробнее о стратегии в нашем блоге).
Отзыв клиента на Google Maps: “Ребята настроили рекламу в Google нашего ресторана. Мы находимся в центре, но народу было немного, а иногда и просто пусто. Создали объявления для туристов на английском и для чехов по бизнес ланчам. Потом добавили ещё объявления на русском. Теперь мы всегда загружены. Спасибо за чуткое отношение и объяснение на человеческом языке сложных вещей в интернет-маркетинге. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество.”
https://maps.app.goo.gl/1uj8WxDNyoJwV2xq5
Комментарии Promo Expert: “Этот кейс доказывает, что для малого бизнеса не всегда нужны годы и огромные бюджеты, чтобы получить результат. Иногда достаточно просто навести порядок. и к решению проблемы подойти системно. Без системы не получись бы так здорово. Работаем дальше и стараемся улучшить показатели!”
