Исходные данные
- Работаем с сетью около 2 лет.
- Разные направления: парикмахерские услуги, косметология, наращивание ресниц/брови, маникюр/педикюр.
- География: Прага (4 салона) и Брно (2 салона).
- Цель: привлечение клиентов в салоны, формирование базы постоянных записей.
Реализация стратегии
- Настройка рекламных кампаний Google Ads:
- Local PMax для каждого филиала;
- Поиск по ключевым услугам (волосы, косметология, ресницы…);
- Ремаркетинг для возврата посетителей.
- Оптимизация лендингов и форм онлайн-записи;
- Подготовка контента и интеграция аналитики.
Результаты
Общие показатели
- Зафиксировано более 7 500 кликов по рекламе за месяц;
- Средняя цена за лид (запись на услугу): 20–35 Kč;
- Конверсия кампаний по записи достигает 22–54% в зависимости от направления.
Прага
- Локальные кампании PMax обеспечили до 370 заявок в месяц в одном из филиалов;
- Стоимость лида удерживается в пределах 30–40 Kč;
- Ремаркетинг показал конверсию до 26%.
Брно
- Кампании по ресницам и косметологии дали свыше 1000 заявок за период;
- Конверсия по отдельным кампаниям достигала 54%;
- Самая низкая стоимость лида в сети — от 5 Kč (по ресницам в Брно).
Репутация и клиенты
- Более 50% клиентов возвращаются через онлайн-записи и ремаркетинг;
- Кампании на русском и английском языках дополнительно привлекли клиентов-экспатов.
Итог
За период сотрудничества сеть салонов:
- стабильно привлекает клиентов с Google-рекламы в Праге и Брно;
- достигла стоимости заявки в среднем 20–35 Kč;
- получила свыше 2000 подтвержденных онлайн-записей за квартал;
- укрепила позиции на конкурентном рынке красоты, включая сегменты волос, косметологии и ресниц.
Примечание: В соответствии с соглашением о неразглашении (NDA), названия салона красоты, а также имена и контактные данные сотрудников не раскрываются.
